Размышления об эффективности и благополучии: китайский опыт

01.02.25

Во время недавнего визита на завод DreamPlus в Хефее, где проходят стажировку наши механики, я столкнулся с интересным наблюдением. На вопрос о самых ярких впечатлениях от пребывания в Китае, ребята, помимо прочего, упомянули практику, принятую на заводе: сдавать мобильные телефоны на входе и получать их обратно только во время обеденного перерыва и по окончании рабочего дня. Эта мера распространяется на всех сотрудников, за исключением менеджеров, которым необходимо постоянно оставаться на связи. Первоначальное предположение стажеров – обеспечение безопасности.

Позднее, обсуждая с председателем завода, мистером Сюном, преимущества построения бизнеса на основе заботы о сотрудниках, я не упустил возможность затронуть и эту тему. Хотелось понять, как подобная практика соотносится с декларируемым принципом.

Мистер Сюн, будучи не только успешным предпринимателем и ученым, но и человеком с философским складом ума, дал следующий комментарий: "На нашем заводе действует сдельная система оплаты труда. Эффективность напрямую влияет на уровень дохода и, как следствие, на удовлетворенность сотрудника в момент получения заработной платы. Проведенные нами исследования показали, что отсутствие доступа к телефону в течение рабочего дня снижает отвлекаемость в среднем на 20%. Этот вопрос был вынесен на общее собрание, и коллектив, от уборщика до меня, пришел к согласию о целесообразности данной меры".

Этот опыт заставил меня задуматься о различиях в подходах к организации труда в западной и восточной культурах. Ведь, по сути, речь идет о приоритетах: сиюминутное удобство и постоянный доступ к личным коммуникациям против потенциально более высокого заработка и, возможно, большей удовлетворенности от результатов своего труда.

Возвращаясь к российским реалиям, невольно задаешься вопросом: насколько подобный подход применим и эффективен в наших условиях? И где находится та самая золотая середина между личным пространством сотрудника и общей эффективностью предприятия? Вопрос, безусловно, требующий дальнейшего осмысления.