Техподдержка
Быстрый доступ к запчастям
Благодаря нашему сотрудничеству с производителями, вы получаете запчасти быстрее, а простой сводится к минимуму
95%
запчастей списка А в наличии на складе в России
Оригинальные запчасти
Только сертифицированные детали для вашей уверенности в надежности и долговечности оборудования
30%
— снижение риска поломок с сертифицированными запчастями
Техническая экспертиза
Наши специалисты обучены у производителя, чтобы быстро и точно решать сложные задачи для вашего спокойствия
90%
проблем решаем за 4 часа
Гарантия
Расширенная гарантия на работы и запчасти — ваша уверенность в надежности сервиса
24 мес.
гарантия
Актуальная документация
Мы используем только проверенные материалы от производителя, чтобы быстро находить и устранять неполадки в вашем оборудовании.
25%
— сокращение времени диагностики с обновляемой документацией производителя
Консультации и диагностика
Мы бесплатно консультируем и проводим удалённую оценку, помогая вам быстро принять правильное решение
1 час
— среднее время ответа на запрос о диагностике
Индивидуальный подход
Мы подстраиваем решения под ваш бизнес, учитывая все особенности и требования
> 90%
клиентов оценивают наш сервис как «отличный» или «хороший»
Профилактическое обслуживание
Наши программы помогают избежать поломок и продлить срок службы вашего оборудования
40%
— снижение затрат на ремонт с программами профилактического обслуживания
Поддержка 24/7
Мы всегда на связи, чтобы помочь вам в любой нештатной ситуации
30 мин.
среднее время ответа на срочный запрос по телефону
Программа лояльности
Специальные условия и скидки для наших постоянных клиентов
до 10%
скидки для постоянных клиентов на запчасти и ремонт